Метка: эффективный регион
Роботов внедрили в петербургский комитет печати для ускорения подготовки ответов на обращения граждан
Комитет по печати и взаимодействию со СМИ в соответствии с программой «Эффективный регион» внедрил в свою работу двух программных роботов, сообщает пресс-служба вице-губернатора Санкт-Петербурга Станислава Казарина в среду. Роботы позволят оптимизировать процесс подготовки ответов по обращениям, поступающим через портал «Наш Санкт-Петербург» и Единую систему электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭДД). Роботы структурируют входящие сообщения и вносят информацию в единый реестр истории обращений, которым пользуются сотрудники комитета по печати и подведомственных ему учреждений. Роботам требуется 10 минут, чтобы загрузить в реестр всю информацию за прошедшие сутки с портала «Наш Санкт-Петербург» и из ЕСЭДД, говорится в сообщении. В месяц сотрудниками комитета по печати ... Подробнее
Как «Эффективный регион» помогает Петербургу беречь рабочее время и ресурсы
Об авторе: Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга. Начиная со второй половины 2020 года правительством Санкт-Петербурга при поддержке ГК «Росатом» реализуется программа «Эффективный регион». Она направлена на внедрение бережливых методов и технологий, которые способствуют улучшению качества и прозрачности процессов государственного управления. «Эффективный регион» стартовал в Санкт-Петербурге с трёх проектов. Сегодня это уже мощная многоцелевая программа трансформации системы государственного и муниципального управления города, в которой счёт проектов идет на сотни, со 100% охватом всех органов власти. За время существования программы удалось достичь показательных результатов, а по некоторым направлениям — внедрить решения, которые могут оказаться полезными при трансформации государственного управления и в других регионах ... Подробнее