Метка: эвакуация

В Санкт-Петербурге заработал чат-бот для поиска эвакуированного автомобиля

Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности разработал сервис, помогающий жителям Санкт-Петербурга узнать, на какой стоянке находится эвакуированный с места запрещённой парковки автомобиль, сообщает комитет в среду. Чат-бот запущен в Telegram и отвечает на запросы об автомобилях, припаркованных в неположенном месте и эвакуированных на штрафную стоянку. Для получения сведений необходимо написать в чат сообщение с регистрационным номером транспортного средства. Бот сообщит данные о местонахождении автомобиля. На сегодняшний день чат-бот формирует ответы из «ограниченной базы данных», если он не отвечает на запрос, можно обратиться в диспетчерскую Центра экономической безопасности для уточнения сведений, говорится в сообщении.

Как вернуть эвакуированный автомобиль с помощью робота

NAUMEN завершила первый этап запуска голосового робота в контактном центре «Московский транспорт», сообщает компания. Виртуальный ассистент определяет местоположение эвакуированной машины и объясняет, как оформить ее возврат. За месяц робот обслужил уже больше 1000 человек, что составило 10% от всех обращений на тему эвакуации автомобиля, поступивших в контакт-центр. Виртуальный ассистент на AI-платформе Naumen Erudite запрашивает государственный номер автомобиля и после поиска по базе данных называет дату, время, инициатора эвакуации и адрес спецстоянки, на которую доставили машину. Робот также рассказывает, где и как оформить документы на возврат и что делать, если автомобиль будет забирать не собственник. Внедрение виртуального ассистента позволяет не только ... Подробнее

Депутаты хотят обязать эвакуаторов отправлять SMS водителям

Депутаты Государственной думы Игорь Лебедев и Ярослав Нилов (оба — ЛДПР) готовят законопроект, по которому сотрудники службы эвакуации автотранспортных средств должны будут предварительно направить правонарушителю SMS или позвонить и сообщить о угрозе эвакуации автомобиля, сообщают «Известия». Они предлагают выделить автомобилисту 15-20 минут на то, чтобы отогнать автомобиль на разрешенное парковочное место. По данным издания, депутаты подготовили обращение на имя министра внутренних дел России Владимира Колокольцева. В нем указано, что практике эвакуации автомобилей в последнее время сопутствуют многочисленные конфликты, для снижения их уровня они просят министра поддержать идею о предварительном оповещении водителей. Для этого, как написано в письме главе МВД РФ, ... Подробнее

Разработчик ПО для эвакуации машин подал в суд на власти Москвы

Петербургская компания «Технологии процессинга» подала в суд против ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП) с намерением отсудить 5 миллионов рублей за незаконное использование программного продукта, применяемого в процессе эвакуации и размещения автомобилей на штрафстоянках, пишет «Коммерсантъ». По версии разработчика ПО, компания разрешила мэрии лишь тестовую эксплуатацию системы в течение месяца, однако тесты растянулись уже на год. Столичные власти претензии отрицают – по их заявлению, они давно пользуются собственной программой, пишет газета. Предварительные слушания по иску ЗАО «Технологии процессинга» против АМПП прошли в арбитражном суде Москвы в минувшую пятницу. «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП) — структура департамента транспорта Москвы. Предметом спора ... Подробнее