«Ростелеком» и Социальный фонд России (СФР) подвели итоги десятилетней работы проекта «Азбука Интернета»: всего за время существования проекта курсы компьютерной грамотности прошли почти 520 тысяч человек, из них в 2024 году — 38 299 граждан пенсионного возраста из 71 региона РФ, сообщает «Ростелеком».
Самой старшей участницей проекта в 2024 году стала 97-летняя Галина Дмитриевна Зуборева из Иркутской области, которая всего год назад узнала, что такое Интернет, а теперь активно пользуется различными полезными сервисами и общается в мессенджерах.
В 2024 году «Азбуку Интернета» преподавали в отделениях СФР, где обучение прошли 18 463 человека, региональных отделениях органов соцзащиты, Союза пенсионеров, Союза ветеранов, служб занятости, НКО и библиотеках (17 180 человек), филиалах «Ростелекома» (2656 человек).
Более десяти лет сотрудники региональных офисов «Ростелекома» ведут активную работу по проекту «Азбука Интернета». Так, весной 2024 года волонтеры компании провели в Новосибирской области серию индивидуальных консультаций для пенсионеров. В Алтайском региональном центре «серебряного» волонтерства после мастер-класса по работе на смартфоне и в Telegram участники встречи завели свой чат в телеграм-канале, где уже состоят 170 участников. В мероприятиях, организованных филиалами «Ростелекома» в Уральском федеральном округе, в качестве преподавателей выступили популярные блогеры и телеведущие, студенты и представители администрации.
Сотрудники Благовещенского филиала «Ростелекома» передали учебники «Азбука Интернета» в девять библиотек Амурской области. Как отмечают преподаватели, наибольшим спросом пользуется обучение навыкам записи в поликлинику, передачи показаний и оплаты жилищно-коммунальных услуг, отслеживания расписания и маршрутов движения транспорта, использования Интернета для организации и проведения досуга. Пожилые люди учатся следить за афишами, узнавать расписание работы учреждений культуры, пользоваться возможностью побывать на виртуальных экскурсиях.
Преподаватели регулярно разрабатывают новые форматы и нестандартные и эффективные способы обучения возрастных студентов. В рамках Х Всероссийского конкурса «Спасибо Интернету — 2024!», который приурочен к десятилетию проекта «Азбука Интернета», была введена специальная номинация для преподавателей «Мои авторские разработки». Преподаватели-участники конкурса могли подать свои материалы, ознакомиться с работами коллег, а также получить их оценку своей работы. Победителя в этой номинации определяли сами преподаватели, а не конкурсная комиссия.
Юбилейный конкурс стал рекордным по количеству участников старше 90 лет, а всего в 2024 году в нем приняли участие 4775 пользователей Интернета пенсионного и предпенсионного возраста из 77 регионов РФ. За десять лет участниками конкурса стали почти 40 тысяч граждан старше 50 лет из 79 регионов России, 267 из них вошли в число победителей и призёров.
В 2024 году «Ростелеком» провел для преподавателей «Азбуки» два вебинара, общее число участников которых превысило 3100 человек из 67 регионов РФ. На вебинарах были затронуты такие важные темы, как безопасность при работе в Интернете, популярные схемы кибермошенничества и как им противостоять, обучение старшего поколения детьми-волонтерами, мнемотехники при обучении работе на мобильных устройствах, автоматизация процессов обучения компьютерной грамотности граждан старшего возраста.
Все материалы, опубликованные на сайте azbukainterneta.ru, постоянно актуализируются, а также разбираются новые темы. Важную роль в их выборе играют обращения пользователей программы «Азбука Интернета» через форму обратной связи на сайте и в группе «ВКонтакте». В специальной группе преподавателей «ВКонтакте», где участники сообщества обмениваются опытом и узнают новости проекта, зарегистрировано свыше двух тысяч человек, а на канале «Спасибо Интернету!» в «Дзен» опубликовано более 200 работ участников.