Координационный центр доменов .RU/.РФ опубликовал результаты ежегодной оценки уровня поддержки кириллической почты наиболее популярными в России интернет-ресурсами.
Исследование проводилось проектом «Поддерживаю.РФ» и направлено на проверку готовности популярных сайтов к работе с адресами электронной почты, содержащими символы русского алфавита в локальной части адреса (до знака @) и/или в доменном имени (после знака @).
В 2024 году было протестировано 300 сайтов, которые чаще всего посещали российские интернет-пользователи через настольные ПК и мобильные устройства. Перечень ресурсов для исследования был составлен на основе данных проекта Cross Web компании АО «Медиаскоп».
На момент проверки 148 сайтов имели одну или несколько работающих форм для взаимодействия с пользователями, в которых предусмотрен ввод адреса электронной почты (например, форма регистрации, форма обратной связи, форма подписки на новости и др.). Эти формы были протестированы на возможность ввода кириллических адресов без возникновения ошибок (принятие) и последующую доставку писем на адреса электронной почты, упомянутые выше (подтверждение).
По результатам исследования, уровень принятия ресурсами тестовых адресов, демонстрирующий корректность работы форм ввода сайта, составил:
- 31% ресурсов принимают адреса электронной почты с латинскими символами в локальной части и кириллическим доменным именем (вида ascii@юникод.юникод);
- 22% ресурсов принимают адреса электронной почты с кириллической локальной частью и доменным именем на латинице (вида юникод@ascii.ascii);
- 18% ресурсов принимают полностью кириллические адреса электронной почты (вида юникод@юникод.юникод).
Уровень подтверждения полностью или частично кириллических адресов электронной почты составил:
- 20% ресурсов отправляют письма на адреса электронной почты с латиницей в локальной части и кириллическим доменом (вида ascii@юникод.юникод);
- 3% ресурсов отправляют письма на адреса электронной почты с кириллической локальной частью и латинским доменом (вида юникод@ascii.ascii);
- еще 3% ресурсов корректно работают со всеми видами кириллических адресов электронной почты: успешно принимают и отправляют письма на такие адреса, включая полностью кириллические (вида юникод@юникод.юникод).
По сравнению с данными исследования 2023 года наблюдается рост уровня принятия всех видов кириллических адресов: юникод@ascii.ascii — на 7%, ascii@юникод.юникод — на 15% и юникод@юникод.юникод — на 4%. Уровень подтверждения вырос для кириллических адресов вида юникод@ascii.ascii и юникод@юникод.юникод — на 33%, а для адреса вида ascii@юникод.юникод показал отрицательную динамику на 12%.
Справка
Проект «Поддерживаю.РФ» создан Координационным центром доменов .RU/.РФ в 2020 году в ознаменование десятилетнего юбилея российского домена верхнего уровня .рф. Он призван помочь разработчикам программного обеспечения реализовать полноценную поддержку кириллических доменных имен и адресов электронной почты в их продуктах, а системным администраторам – правильно выбрать и настроить ПО, имеющее такую функциональность. На сайте проекта собрана русскоязычная документация по работе с интернационализированными доменными именами (IDN) и почтовыми адресами (EAI), включая стандарты и современные практики по их обработке в программном обеспечении, а также постоянно обновляемый каталог программных продуктов с указанием их текущего статуса поддержки IDN и EAI.
