Оплата картами вышла на лидирующие позиции практически по всем видам услуг – Центробанк

Среди жителей России достаточно популярны все виды платёжных средств, однако платить за различные услуги население предпочитает банковскими картами – исключением является оплата проезда в общественном транспорте, свидетельствует социологическое исследование Банка России за 2021 год.

Так, доля безналичных платежей за услуги мобильной связи достигла 71%, такой же показатель у платежей за гостиничные счета; 70% счетов в кафе, барах, ресторанах оплачиваются картой; 63% «безнала» — услуги автосервисов и заправок; 58% — услуги ЖКХ. Наличные деньги используются чаще карт при оплате проезда в общественном транспорте — здесь их доля составляет 57%.

Используемая форма оплаты услуг.

В целом, доля опрошенных, которые не представляют свою жизнь без наличных денег, составила 61%. Столько же респондентов отметили, что не могли бы обойтись без возможности совершения безналичных платежей. Треть граждан (33%) рассчитывается за покупки преимущественно наличными, и такая тенденция сохраняется с 2018 года.

Остаётся высокой доля наличной оплаты в мелких розничных магазинах — ей отдают предпочтение 66% покупателей. В большинстве же торговых точек уже преобладает безналичная оплата — в интернет-магазинах расплачиваются картами 88% клиентов.

Выбор формы оплаты в розничных торговых точках.

По мнению респондентов, наличные деньги позволяют лучше контролировать расходы, в то время как безналичные инструменты удобнее и имеют более широкое применение.

Восприятие различных средств платежа.

По данным опроса, 82% граждан владеют банковской картой, 45% имеют более одной карты. При этом 62% респондентов используют банковские карты с функцией бесконтактной оплаты, а 28% опрошенных осуществляют платежи с помощью смартфонов (мобильных платежных сервисов).

См. также: Реальные расчёты с цифровым рублём начнутся в 2023 году – глава ЦБ >>>

Методология

Опрос проводился в декабре 2021 — январе 2022 года по перечню вопросов Банка России в 46 регионах в виде личного формализованного интервью по месту жительства респондента по репрезентативной выборке 2500 человек в возрасте 18 лет и старше с учетом пола, возраста, трудового статуса и типа населенного пункта, в котором проживает респондент.

Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!

Поделиться:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь