Южноафриканский антимонопольный регулятор (Competition Commission South Africa) обвинил компанию Meta и принадлежащий ей мессенджер WhatsApp в злоупотреблении доминирующим положением, как сообщил в понедельник Forbes, регулятор подал на Meta в суд, ей грозит штраф в 10% от оборота на рынке ЮАР.
Претензии властей связаны с решением WhatsApp отказать южноафриканскому мессенджеру GovChat в доступе к инструменту WhatsApp Business API. GovChat используют чиновники для установления обратной связи с гражданами ЮАР, а также для информирования жителей страны о результатах тестов на COVID-19. Без доступа к WhatsApp Business API работа мессенджера GovChat серьёзно осложняется.
В итоге регулятор пришёл к выводу о том, что «решение закрыть доступ GovChat к WhatsApp Business API и ограничительные условия, включая запрет на использование данных, препятствует инновациям, а также разработке новых продуктов и услуг».
Кроме того, условия доступа к WhatsApp Business API составлены таким образом, чтобы защитить и изолировать Facebook (владеет WhatsApp и также принадлежит Meta) от потенциальных конкурентов — таких как GovChat. При этом у американской компании есть возможность собирать огромные массивы данных и создавать на их основе новые продукты (онлайн-сервисы).
Напомним, в сентябре WhatsApp был оштрафован ирландским регулятором на 225 миллионов евро (более 19,4 миллиарда рублей на тот момент) за нарушение правил обеспечения конфиденциальности. Регулятор заявил, что мессенджер сообщает недостаточную информацию гражданам ЕС о том, как он использует их данные, собирает информацию и каким образом WhatsApp делится полученными данными с Facebook.
См. также: Защитником Meta от нападок регуляторов назначен бывший британский вице-премьер >>>
