Цифровой помощник единого портала госуслуг (ЕПГУ) робот Макс появился на умных устройствах с Алисой; Макс рассказывает, как воспользоваться нужным сервисом, присылает ссылку в приложение «Госуслуги» или, если нужно, сам подаёт заявление, сообщает Минцифры в понедельник.
Чтобы узнать интересующую информацию о госуслугах, нужно сказать: «Алиса, спроси у Робота Макса…» или «Алиса, запусти Госуслуги».
Какие услуги можно получить:
- выписку из материнского капитала;
- выписку о лицевом счёте в Социальном фонде;
- выписку из трудовой книжки;
- справку о размере пенсии.
Ещё у Макса можно узнать о штрафах или спросить, как получить услуги. Задать вопрос можно на любом устройстве с Алисой, а также в «Я.Браузере», «Я.Навигаторе» или приложении «Яндекса».
В дальнейшем число доступных в голосовом помощнике сервисов будет расширяться, обещают в министерстве.
Напомним, цифровой помощник был запущен на ЕПГУ в марте 2021 года. По данным Минцифры, ежедневно робот Макс отвечает на 1,5 миллиона запросов.
См. также: ЦБ сообщил об использовании голосового помощника «Яндекса» в финтех-сервисах >>>
