Минэкономразвития опубликовало рейтинг МФЦ в мартовском номере журнала «Мои документы»
Вышел первый номер издаваемого Минэкономразвития журнала «Мои документы», в нём опубликован рейтинг сети МФЦ субъектов Российской Федерации за 2017 год.
Место региона в рейтинге определялось по следующим критериям:
реализация принципа «одного окна» в окнах МФЦ;
соответствие правилам организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением правительства РФ от 22.12.2012 г. № 1376;
соответствие перечня государственных услуг, предоставление которых фактически организовано по принципу «одного окна» в МФЦ, требованиям постановления правительства РФ от 27.09.2011 г. № 797;
соответствие информационно-технологической инфраструктуры МФЦ требованиям приказа Минэкономразвития России от 27 декабря 2016 г. № 844;
соответствие МФЦ фирменному стилю, разработанному в соответствии с поручением председателя правительства РФ от 4 декабря 2013 г.;
выполнение рекомендаций Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»;
использование информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг для оценки качества предоставления услуг в МФЦ;
наполнение автоматизированной информационной системы мониторинга развития сети МФЦ необходимыми сведениями о реализации проекта по созданию и развитию сети МФЦ.
В зависимости от степени соответствия перечисленным регионы распределены по четырём группам – с высокой, средней, удовлетворительной и низкой эффективностью. В группу с высокой эффективностью пошли 70 регионов, восемь попали в среднюю группу (Севастополь, Забайкальский край, Ивановская область, Костромская область, Красноярский край, Магаданская область, Республика Тыва, Хабаровский край), шесть субъектов РФ (Белгородская область, Брянская область, Карачаево-Черкесская Республика, Псковская область, Тверская область, Чукотский автономный округ) показали удовлетворительный результат.
Республика Крым единственная оказалась в группе с низкой эффективностью «по причине незавершённости создания объектов сети в регионе». Минэкономразвития отмечает, что к 2018 году в Республике Крым построено и открыто 24 МФЦ, удалось обеспечить доступ 86,1% населения к услугам по принципу «одного окна». В 2018 году планируется обеспечить доступ 90% населения республики к услугам в МФЦ.