В правила управления многоквартирными домами внесены изменения, предусматривающие взаимодействие управляющих компаний с жильцами с использованием национального мессенджера Max, соответствующее постановление подписало правительство.
Управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством Max – осуществлять запись на приём граждан, организовать работу с запросами (обращениями).
В конце декабря был принят закон о том, что с пользователями и собственниками жилых домов и помещений в многоквартирных домах нужно будет взаимодействовать в том числе через национальный мессенджер Max. Это коснётся не только управляющих компаний, но и ресурсоснабжающих организаций, региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами и пр. Порядок взаимодействия утвердит Минстрой.
Документ вступит в силу с 1 сентября 2026 года.
См. также: Администрировать домовые чаты в Max должны управляющие компании – правительство
