За год число официальных страниц госучреждений в российских социальных сетях увеличилось на 123 тысячи и достигло 220 тысяч; при этом на соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники» приходится 201,5 тысячи пабликов, на Telegram — 18,5 тысячи каналов, сообщили D-Russia.ru в АНО «Диалог Регионы».
Напомним, согласно подписанному в июле 2022 закону госорганы и подведомственные организации с 1 декабря 2022 года обязаны создавать официальные страницы в соцсетях. Правительство для этих целей определило две соцсети – «ВКонтакте» и «Одноклассники». Ведение госпабликов учитывается при расчёта рейтинга руководителей цифровой трансформации в регионах в 2023 году.
По данным «Диалога», головной организации Центров управления регионами и координатора проекта по развитию госпабликов, сейчас на официальные страницы госорганов в социальных сетях подписано 46 миллионов уникальных пользователей. Только с начала года через эти страницы поступило более 2 миллионов обращений граждан.
В будущем году госпаблики станут развиваться не только как канал диалога между представителями власти и общества, но и как площадка для получения услуг. Сегодня функционал сообществ позволяет с помощью виджетов подать обращение в органы власти, записать ребёнка в кружок или секцию и получить талон к врачу.
