Google удовлетворила только 42% запросов европейцев об удалении данных из поисковой выдачи
Компания Google отчиталась о ходе выполнения решения Европейского суда, постановившего в мае, что интернет-компании должны удалять нерелевантные или избыточные персональные данные из результатов поиска.
Согласно отчету, за период с 29 мая, когда компания начала удалять ссылки, к ней поступило 144 954 запроса на удаление данных, касающихся 497 695 ссылок. Из них Google на сегодняшний день удалила 42%, отказав в удалении 58% ссылок.
«При рассмотрении запроса мы проверяем, действительно ли результаты поиска включают недостоверную или устаревшую информацию о человеке», — поясняет Google. Также компания учитывает, являются ли данные, которые просят убрать, общественно значимыми.
В отчете приведены некоторые примеры, объясняющие логику компании.
Например, жертва изнасилования из Германии просила убрать ссылку на статью в газете об этом преступлении. Google удовлетворила запрос — и теперь при поиске по имени пострадавшей данная ссылка не находится.
А вот запрос финансиста из Швейцарии, желавшего удалить из поиска более десятка ссылок на свой арест и заключение за финансовые преступления, был отклонен.
От страны к стране процент одобренных и отвергнутых запросов разнится. Так, больше всего (в процентном отношении от общего количества жалоб) было отказано гражданам Италии (75,8% отказов) и Португалии (75,3%). Меньше всего необоснованных запросов у Германии (47%) и Франции (48,5%).
Напомним, что Google начала удалять «неадекватную» информацию о пользователях из своей поисковой выдачи после того, как в мае суд Евросоюза вынес соответствующее решение. Подчинившись суду, Google, тем не менее, сама решает, какие данные подлежат удалению, какие — нет.
Это вызывает недовольство европейских регуляторов. К тому же, им не нравится, что интернет-гигант удаляет ссылки на «нехорошие материалы» только из результатов европейских поисковиков (вроде google.fr или google.co.uk). Также о каждом факте удаления компания информирует тот ресурс, ссылка на материалы которого была изъята (хотя и не уточняет, по чьей просьбе это было сделано).