Вице-президент Apple по розничной и онлайн-торговле Анжела Арендс (Angela Ahrendts) разослала письмо для сотрудников Apple Store с просьбой предложить клиентам использовать интернет-магазин компании для заказа часов Apple Watch и 12-дюймового MacBook.
В записке говорится, что ассортимент в розничных магазинах в день старта новых продуктов будет весьма ограничен, и это может огорчить клиентов. Вместо этого рекомендуется указывать клиентам на то, что заказ онлайн будет более предпочтительным.
«Дни ожиданий в очередях, со скрещенными пальцами, закончились для наших клиентов. Приложение Apple Store и наш интернет-магазин сделает покупку Apple Watch и MacBook намного проще. Клиенты будут точно знать, когда и где они получат их заказ. Это существенное изменение в мышлении, и нам нужна ваша помощь, чтобы это произошло», — говорится в записке, которая оказалась в распоряжении Business Insider.
Напомним, что многодневные очереди перед магазинами Apple в преддверии появления в продаже очередной новинки всегда являлись «фирменной фишкой» поклонников продукции компании. Самые большие и живописные очереди становились в прошлом темами для новостей и фоторепортажей.
Как писал ранее «Экспертный центр электронного государства», часы Apple Watch будут доступны в странах «первой волны» (включая США, Китай, Гонконг, Японию, Францию и др.) для покупки с 24 апреля, заказ можно будет сделать с 10 апреля. Россия не вошла в число первых регионов, где стартуют продажи часов от Apple. Стоимость часов будет варьироваться от 350 долларов до 17 тысяч долларов.