Компания «ВКонтакте» для избежания повторения сбоя, произошедшего вечером 4 августа, планирует модернизировать систему резервирования сетевого оборудования и оптоволоконных трасс, сказано в сообщении компании.
Во вторник 4 августа, социальная сеть «ВКонтакте» была недоступна для пользователей по всему миру с 17 до 20 часов по мск. Причиной аварии стал обрыв линий связи между дата-центрами «ВКонтакте», который сопровождался выходом из строя системы автоматического переключения на резервную трассу, говорится в сообщении. Фактически все линии связи между основными дата-центрами «ВКонтакте» были недоступны. Из-за резких перепадов в нагрузке социальной сети произошли сбои на сетевом оборудовании.
По словам представителей компании, фатальное стечение ряда обстоятельств привело к аварии такого масштаба, восстановление стабильной работы после которой даже у инженеров «ВКонтакте» с их опытом реагирования в экстренных ситуациях заняло несколько часов: «специалистам пришлось восстанавливать один за другим сотни сервисов «ВКонтакте», которые работают на десятках тысяч серверов», заявила компания.
«Чтобы избежать подобных инцидентов в будущем, мы планируем модернизировать систему резервирования сетевого оборудования и оптоволоконных трасс. Также команда инженеров «ВКонтакте» работает над повышением отказоустойчивости сервиса, чтобы полностью справляться как с возросшим уровнем нагрузок, так и с возможными внештатными ситуациями: в начале июня для обеспечения бесперебойности работы ВК и снижения зависимости от внешних подрядчиков был приобретён и существенно модернизирован дата-центр «ИЦВА»», — говорится в заявлении.
Как писал ранее Экспертный центр электронного государства, по данным на апрель среднесуточное число пользователей, заходивших в социальную сеть «ВКонтакте» только с мобильных устройств, составило 20,3 миллиона человек. За год мобильная аудитория «ВКонтакте» выросла в два раза. В процентном соотношении доля мобильных пользователей от общей ежесуточной аудитории «ВКонтакте» составила 39%. Остальные 61% по-прежнему посещают сайт со стационарных компьютеров или сразу с нескольких устройств.
