В Пермском крае создана комиссия по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг
В Пермском крае создана комиссия по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Об этом в блоге сообщил министр правительственных информационных коммуникаций Пермского края Евгений Балуев.
На прошлой неделе было проведено установочное заседание, на котором обозначены приоритетные направления работы – развитие предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна» и в электронной форме, совершенствование правовой и методической базы в этих областях и т.д. Для проработки этих вопросов решением комиссии созданы три рабочие группы, в состав которых включены представители заинтересованных краевых и федеральных органов власти:
— рабочая группа по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна»;
— рабочая группа по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;
— рабочая группа по совершенствованию нормативной правовой и методической базы, регулирующей вопросы регламентации государственных и муниципальных услуг в Пермском крае.
Первая рабочая группа будет решать в комплексе вопросы расширения сети многофункциональных центров (МФЦ) и количества предоставляемых в нем услуг в режиме «одного окна».
Вторая рабочая группа займется развитием системы электронного правительства.
Третья группа будет упрощать работу первых двух, помогая совершенствовать сами механизмы оказания услуг.
«Сейчас нам важно наладить обратную связь для оценки качества предоставления услуг жителям Пермского края. Хотелось бы видеть больше мнений и предложений! Для этого есть несколько интернет-ресурсов: Портал государственных и муниципальных услуг Пермского края, сайт Пермского МФЦ, ну и мой блог, конечно . Также можно обратиться в call-центр МФЦ 270-11-20», — сообщил Евгений Балуев.
Александр Волков (агентство новостей ТЕКСТ)