По итогам проведённой в 2025 году проверки Счётная палата подготовила предложения по совершенствованию предоставления мер поддержки граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций (ЧС) природного характера, сообщает СП.
Одна из ключевых рекомендаций – оцифровать процесс сбора и обработки заявок граждан на выплату компенсаций за жильё, повреждённое или утраченное в результате ЧС.
Сейчас сроки рассмотрения обращений граждан могут растягиваться на несколько месяцев – из-за многочисленных ведомственных согласований и утверждения документов различными инстанциями. Между тем МЧС России активно использует электронную форму подачи заявок граждан на утраченное имущество первой необходимости через единый портал госуслуг (ЕПГУ). Это позволяет в три раза сократить временные затраты на оказание помощи людям.
Исходя из этого, СП направила правительству рекомендацию о переходе на цифровой формат взаимодействия с гражданами, пострадавшими от ЧС, посредством ЕПГУ. В марте инициатива была рассмотрена и поддержана правительственной комиссией по ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Работу над реализацией рекомендации Счётной палаты уже ведёт Минстрой, говорится в сообщении.
