Большинство запросов, поступающих на сервис One Click Yakutsk, относятся к проблеме ЖКХ – 73,5 %, загрязнение окружающей среды – 6,2%, бродячие собаки – 5,1%, содержание и эксплуатация дорог – 4,6 %, по наружному освещению – 3,2%, общественный транспорт – 2,2%, вопросы дорожной безопасности – 2,2%, продажа алкогольной продукции в неустановленное время – 1,1% строительство – 1%, и, нарушение правопорядка – 0,8%, сообщает агентство ЯСИА.
Как писал D-Russia.ru, портал был запущен весной 2013 года.
Флагманом портала с момента его запуска остается сервис «Мониторинг проблем». На 16 декабря 2014 года на сервис из поступивших 2653 запросов решены 2175, что составляет 81,9%, 361 запросов (13,6%) находятся в работе, 117 (4,4%) без ответа.
В «Интерактивной справочной» сейчас 253 статьи, которые отвечают на злободневные вопросы горожан. В последующем сервис планируется переформатировать в городскую «Википедию». Первые шаги к этой цели уже сделаны. По итогам конкурса среди школьников «История моей улицы» на сервисе размещены истории 58 улиц Якутска. Весной 2015 года QR-коды со ссылками на статьи школьников будут вывешены на улицах.
За этот год сервис «Рейтинги управляющих компаний» вывел итоги трех кварталов. В рейтинге участвуют 53 УК, остальные 20 в настоящее время приостановили свою деятельность. УК оцениваются как самими жителями путем ежемесячного голосования, так и на основании сбора объективных показателей, таких как открытость перед жителями, количество санкций Госжилинспекции, предписаний управ и др.
«2014 год стал для нашего портала очень важным. Командой портала была проделана большая работа по запуску новых сервисов, их продвижению. Также по итогам года мы можем сказать, что One Click Yakutsk стал одной из визитных карточек нашего города. Портал принял участие в большом количестве российских и международных мероприятий, где удостаивался звания лауреатов и победителей различных конкурсов», — говорится на сайте. Осенью портал попал в число лучших мировых муниципальных практик по версии Всемирной организации электронных правительств городов и местных властей (WeGO). В последней декаде декабря портал был признан лучшей муниципальной практикой открытости местной власти Всероссийского конкурса «Открытый муниципалитет».
