На Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) появился раздел «Госпочта». Интерфейс для получения писем от органов власти доступен в «Личном кабинете» гражданина.
В настоящий момент раздел предназначен для получения информационных сообщений от органов власти и организаций, а также для ведения переписки по обжалованию начислений.
В дальнейшем электронную почту можно будет использовать для так называемого «уведомительного» подхода к оказанию государственных и муниципальных услуг, когда государственные органы, оказывающие услуги, сами информируют гражданина о появившейся возможности получить ту или иную услугу.
Например, после рождения ребенка в почтовых ящиках родителей могут оказаться сообщения о возможности получения каких-либо пособий, о записи в детские сады, школы и т.д. Таким образом государство сможет через портал напоминать о доступных госуслугах.
