Еврокомиссия опубликовала результаты опроса граждан ЕС об их отношении к директиве, регулирующей обработку персональных данных
Еврокомиссия опубликовала результаты исследования Центра социологических исследований «Евробарометр» и консультаций с общественностью по правилам ЕС, которые регулируют обработку персональных данных и неприкосновенности частной жизни в секторе электронных коммуникаций – Директивы ePrivacy.
Результаты исследования показывают, что европейцы требуют постоянной, эффективной защиты конфиденциальности их коммуникаций и уважения к личной жизни. Требования представителей бизнеса и органов государственной власти не сводятся к одной только конфиденциальности, но и подразумевают гарантию возможностей и инноваций, связанных с использованием персональных данных.
Подавляющее большинство из 27000 респондентов заявили, что конфиденциальность их персональной информации, онлайн-коммуникаций и их онлайн-поведения имеет первостепенную важность. В частности:
Более семи из десяти респондентов (72%) требуют конфиденциальности своих электронных писем и мгновенных сообщений.
Более семи из десяти респондентов (71%) считают, что компаний не имеют права делиться информацией о пользователях без их разрешения, даже если это помогает компаниям внедрять новые услуги.
Почти восемь из десяти респондентов (78%) утверждают, что персональные данные с компьютера, смартфона или планшета можно получить только с разрешения владельца этих данных.
Почти две трети опрошенных (64%) говорят, что это недопустимо, чтобы их деятельность в интернете отслеживалась в обмен на неограниченный доступ к определенному сайту, а четверо из десяти (40%) бояться использовать определенные сайты, поскольку подозревают, что эти сайты отслеживают их деятельность в интернете.
Девять из десяти опрошенных (89%) согласны с предложением, что настройки в браузере по умолчанию должны блокировать доступ к общим папкам и файлам.
Девять из десяти (90%) считают, что должна быть предоставлена возможность шифрования сообщений и звонков, чтобы они могли быть прочитаны только получателем
Более шести из десяти (61%) утверждают, что получают слишком много нежелательных звонков. (59%) респондентов хотели бы, чтобы коммерческие звонки отображались со специальным префиксом.
В общей сложности собрано 421 мнение граждан, потребителей, представителей гражданского общества, ассоциаций субъектов отрасли и органов государственной власти.
83% респондентов считают уместным принятие конкретных правил о персональных данных и неприкосновенности частной жизни в секторе электронных коммуникаций, в то время как 63% респондентов не видят в этом какой-либо пользы.
76% респондентов считают, что директива ePrivacy была неэффективной в достижении своей цели обеспечения полной защиты неприкосновенности частной жизни пользователей и конфиденциальности коммуникаций на всей территории ЕС. Одной из причин является ограниченное количество приложений. Исключение составляют топ-поставщики услуг. 57% представителей промышленности считают, что директива достигла своей цели.
Результаты исследования Евробарометра будут включены в анализ Директивы ePrivacy, который Комиссия представит в начале 2017 г.