Электронные госуслуги для пользователей, а не для чиновников
На встрече представителей Совета Федерации с Председателем Правительства России Дмитрием Медведевым обсуждались создание и развитие «электронного парламента», работа по обновлению сайта верхней палаты и проект телеканала Совета Федерации, сообщил член комитета Совета Федерации по науке, образованию, культуре и информационной политике Руслан Гаттаров.
Совет Федерации становится всё более прозрачным, открытым, отметил он. На обновленном сайте появится возможность комментировать законопроекты, высказывать предложения. Открытости деятельности верхней палаты будет способствовать и создание Интернет-телевидения Совета Федерации, которое будет транслировать заседания комитетов, комиссий, парламентские слушания – все в онлайн формате.
«Совет Федерации – палата регионов, поэтому в телепродуктах будет много регионального контента, чтобы видеть ситуацию в целом по стране», — сказал Р. Гаттаров. «Интернет-телеканал Совета Федерации будет выбирать темы, интересные наибольшему количеству наших граждан, способствуя объединению людей», — подчеркнул сенатор.
По мнению Р.Гаттарова, проект «электронное правительство» идет нелегко, поскольку многие чиновники ставят во главу угла свои ведомственные интересы, а не удобство пользователей. Среди проблем он выделил, в частности, недружественный интерфейс и искажение сервисов. «Пока у граждан нет большого спроса на электронные услуги», — сказал сенатор.
Для того, чтобы граждане начали пользоваться услугами в электронном виде, есть предложение ввести пониженный размер госпошлины, уплачиваемый через Интернет, за предоставление госуслуг в электронном виде. В таком случае не нужно будет обращаться в офисы банков, сократится расход бумаги и трудозатраты операционистов. «В мире такие меры позволили дать толчок развитию государственных услуг в электронном виде», — подчеркнул Р.Гаттаров.
Использование открытых каналов связи заставляет граждан беспокоиться о сохранности персональных данных. Для помощи гражданам в защите их персональных данных на электронных носителях при СФ планируется создать специализированный совет, отметил сенатор.
Стенограмма встречи Дмитрия Медведева с членами Совета Федерации >>