Решение по интеграции информационных систем МФЦ и ФМС появилось в Ростовской области

256

Презентация проекта по внедрению интегрированной информационной системы сети многофункциональных центров Ростовской области, обеспечивающей предоставление на базе МФЦ услуг ФМС России, состоялась в регионе, говорится на портале административной реформы.

Как пояснил принимавший участие в презентации заместитель директора департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Петр Днепровский, это первое такое решение в России. “Сейчас это эксперимент, но внедрение такой системы позволит центрам взять на себя функцию фронт-офиса ФМС России. Посетитель сможет не только сдать все необходимые заявления и документы для получения услуги в одном месте, но и получить здесь же результат услуги, например, новый паспорт», – сказал Днепровский.

Программный модуль системы разработан в Ростовской области и позволяет проводить прием и выдачу документов ФМС России силами работников МФЦ на основе электронного взаимодействия с ППО «Территория». В настоящий момент обеспечивается предоставление четырех обязательных услуг Федеральной миграционной службы, которые МФЦ по всей стране обязаны предоставлять с 1 ноября 2014 года в соответствии со вступлением в силу постановления правительства Российской Федерации № 797, а также двух экспериментальных услуг по выдаче российского паспорта и загранпаспорта старого образца.

Обязательные услуги ФМС:

1. Прием и выдача документов о регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.

2. Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории Российской Федерации.

3. Прием заявления и документов для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории Российской Федерации.

4. Постановка иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания.

Как указывается в сообщении, Ростовская область в настоящий момент входит в первую тройку субъектов Российской Федерации по показателю охвата населения системой МФЦ, обеспечив долю охвата населения в регионе в 92,12%.

Напомним, что согласно указу Президента РФ от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», к концу 2015 года не менее 90% граждан нашей страны должны быть обеспечены возможностью пользоваться услугами МФЦ.

Как сообщал D-Russia.ru, директор департамента государственного регулирования в экономике Алексей Херсонцев рассказал, что к концу ноября по России создано 1394 МФЦ по принципу «одного окна» и более двух тысяч офисов отделений центров в небольших населенных пунктах. «Наши расчетные данные показывают, что порядка 47% граждан в стране уже имеют доступ к услугам таких многофункциональных центров”, – сказал Херсонцев. Он добавил также, что удовлетворенность граждан качеством предоставляемых на базе МФЦ услуг приближается к 90%.

В мае 2014 года Минэкономразвития официально представило единый бренд для системы МФЦ. Бренд-бук для МФЦ был разработан для приведения многочисленных и разнородных по качеству способов оформления центров предоставления государственных услуг к единому, узнаваемому стилю. Новый бренд устраняет сам термин «МФЦ». Его сменит другое название: «Мои Документы». Как считают в министерстве, элементы оформления и сам бренд «Мои Документы» должны передавать открытость, дружественность сервиса, личный подход. Позиционирующий слоган новых учреждений — «На все случаи жизни».

Презентацию единого бренда «Мои Документы» см. здесь >>